单项选择题在组织变革的卡斯特模式中,反馈这一步骤的作用在于()
A、对组织作一回顾、反省、批评
B、承认变革的必要性
C、产生可供选择的多种方法
D、根据组织变革的效果,评定效果与计划有什么问题
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1.单项选择题将组织变革分为八个环节:变革的力量;认识变革的需要;诊断问题;确定可供选择的组织发展的方法和策略;认识限制条件;选择方法与策略;实施计划和评价计划的是组织变革中的()
A、卡斯特模式
B、勒温模式
C、坦尔模式
D、唐纳利模式
2.单项选择题将组织变革划分为回顾、感知问题、辨明问题、解决问题的办法和反馈五个步骤的是组织变革中的()
A、卡斯特模式
B、勒温模式
C、坦尔模式
D、唐纳利模式
3.单项选择题直接对抵制者实施威胁和压力是指在克服组织变革中采取()策略,它的例子包括调离的威胁、失去晋升机会、消极的绩效评价或者是一封不利的推荐信等待。
A、教育和沟通
B、参与、促进和支持
C、协商、操纵、收买
D、强制
4.单项选择题歪曲事实使变革更具有吸引力,封锁不合乎需要的消息,制造谣言使员工接受变革。但是如果这种策略一旦被识破,变革倡导者就会威信扫地,这描述的是()
A、操纵
B、参与
C、协商
D、强制
5.单项选择题个体为了保持感知的完整性,有选择性地对信息进行处理加工,将会对组织变革产生()
A、动力
B、阻力
C、无影响
D、不确定的作用
6.单项选择题组织变革的阻力的表现方式可能是公开的、隐蔽的、即刻的或滞后的,其中哪些是最容易对付的()
A、隐蔽和滞后的
B、公开和滞后的
C、隐蔽和即刻的
D、公开和即刻的
7.单项选择题从积极意义上讲,组织及其成员抵制变革可以使组织行为具有一定程度的()
A、不稳定性
B、可预见性
C、不确定性
D、不可预见性
8.单项选择题推动组织变革与发展的动因是多层次的,以下哪些不包含在内()
A、环境
B、组织目标
C、组织管理
D、市场
9.单项选择题斯勒通过研究证明,组织引进电脑系统会造成组织结构的哪些改变()
A、部门合并
B、层级数目增多
C、控制幅度减小
D、更为分权
10.单项选择题组织的外部环境大体可分为三个层次,以下的哪一项不包括在内()
A、科学技术
B、组织结构
C、社会行为
D、制度结构
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