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填空题
目前国内常用的球员差点计算方法为()
参考答案:
新新贝利亚
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1.填空题
球童的服务质量评价由()、()和球会评分三个部分组成
参考答案:
自我评分;客人评分
2.填空题
球童专业技能主要有()、球道服务和果岭服务三个方面
参考答案:
发球台服务
3.填空题
目前球童的绩效评估所采取的主要方法为()
参考答案:
等级评定法
4.填空题
()是球童收入的主要来源
参考答案:
小费
5.填空题
球童在球道上服务,与球手的位置关系为()
参考答案:
跟随在球员身后2码处
6.填空题
标准杆为4杆和5杆的球洞,安全击球距离为()
参考答案:
280码
7.填空题
新球童的培训一般为3个月,方法有讲授法、()、()、现场培训法、行为模拟法等
参考答案:
案例法;角色扮演法
8.填空题
球会对高尔夫规则的培训包括()和()
参考答案:
通用规则;当地规则
9.填空题
球童最基本的素质要求是()
参考答案:
具有服务意识
10.填空题
球童管理包括从人员选拔,(),排班管理,考核管理,(),以及制定球童工作规范等一系列工作
参考答案:
定级管理;培训管理
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