医疗服务管理者沟通的内容主要包括哪些方面（）

单项选择题医疗服务管理者沟通的内容主要包括哪些方面（）

A.对上沟通，对外沟通
B.相互间沟通，与医生及临床工作人员沟通
C.与患者及其家属沟通
D.以上均正确

1.单项选择题司法鉴定的鉴定人员是（）

A.医学专家
B.鉴定机构的鉴定人员
C.鉴定机构的鉴定人员和医学专家
D.B＋C

2.单项选择题举证责任指（）

A.当事人对自己提出的主张提供证据加以证明的责任
B.由谁负责举证证明案件事实，也即举证责任的
C.不能证明自己的主张时应承担什么样的法律后果
D.以上都正确

3.单项选择题医患双方经济上的矛盾发展表现为（）

A.医闹、黑社会性质的团伙也介入其中
B.逼着医生自己挣钱
C.医疗费用上升快
D.以上都是

4.单项选择题下列不属于处理医闹事件要做到的是（）

A.有理
B.有据
C.有节
D.有度

5.单项选择题在构建和谐医患关系中，做好计划的目的是（）

A.根据医院的实际情况，设定医患关系管理的目标并制定战略，开发分计划以协调活动
B.给各科室分摊任务
C.为了给患者做好承诺
D.控制医患关系恶化

6.单项选择题诉讼中的原告/被告和第三人就他们对案件事实的感知和认识所发表的陈词及叙述，是指（）

A.证人证言
B.当事人陈述
C.勘验、检查笔录
D.鉴定结论

7.单项选择题北京市卫生局发布了《北京市医疗事故行政处罚暂行办法》，并于（）正式实施。

A.2005年10月1日
B.2005年12月1日
C.2005年11月1日
D.2005年9月1日

8.单项选择题医生应如何面对临终病人（）

A.告知实情
B.把治疗的价值以及希望传递给病人
C.鼓励病人求生的希望
D.以上都是

9.单项选择题行政鉴定主要解决的是（）

A.问题是否属于医疗事故的问题和赔偿调解问题
B.给双方当事人一个说法
C.最后确定谁对谁错
D.解决案件中的专业技术问题

10.单项选择题关于医院沟通理解正确的是（）

A.医务人员与患者关于与疾病有关的情况进行的相互交流
B.医院工作人员之间为了医院的有关事项进行的沟通
C.医务人员患者家属关于与疾病有关的情况进行的相互交流
D.以上均正确