对事不对人的处理原则有？

问答题对事不对人的处理原则有？

控制好自己的情绪；正确处理和对方的人家关系；正确理解谈判对方。

1.问答题与谨慎稳重型对手谈判应注意的事项有？

要循循善诱以配合对方，切记强迫对方接受自己的建议，谈判时要有信心、耐心和毅力，慢慢与对方磋商，并设法提供有力的谈判证据。

2.问答题影响谈判班子实力的因素是？

业务实力；社会地位；工作效率。

3.问答题阻止对方进攻的策略有？

限制策略；示弱以求怜悯；以攻对攻。

4.问答题制定谈判方案的基本要求有哪些？

谈判方案要简明扼要；谈判方案要具体；谈判方案要灵活。

5.问答题等额让出可让出利益的让步方式的优点有？

此种让步平稳、持久；有利于双方讨价还价；在遇到性情急躁或无时间长谈的对方时，往往会站上风，削弱对方的还价能力。

6.问答题与关系型对手谈判的禁忌是？

不主动攻击；对他让步过多；对他的热情态度掉以轻心。

7.问答题国际商务谈判的目标层次分为？

最高目标〉实际需求目标≥可接受目标≥最低目标

8.问答题简述尽量避免僵局的原则。

坚持闻过则喜；态度冷静、诚恳，语言适中；绝不为观点问题发生争吵。

9.问答题当己方谈判实力强于对方时，开局应采取何种策略？

在语言和姿态上，既要表现的礼貌友好，又要充分显示己方的自信和气势。

10.问答题先高后低后又拔高让步方式的优点是什么？

首先，起点恰当、适中；其次使谈判富有变化；再次，在二期让步中减缓一步，最终能保住己方的较大的利益。