如果企业拟采用战略联盟，则需明确的问题有（）。

多项选择题如果企业拟采用战略联盟，则需明确的问题有（）。

A.联盟是否必不可少
B.结成联盟后对公司的声誉有何影响
C.公司的基层生产者是否拥护联盟
D.联盟的建立是否会引起客户、供货方、目前的合伙方及金融部门的不利反应

1.多项选择题金字塔型组织的特点有（）。

A.上下级权责明确
B.是横向领导关系
C.沟通迅速
D.管理效率较高

2.多项选择题市场营销计划中，背景资料所涉及的内容包括（）。

A.市场形势
B.产品情况
C.分销情况
D.宏观环境

3.多项选择题企业建立销售人员素质模型的准备阶段，需要审视的问题是（）。

A.企业的营销战略是什么
B.制定并实施战略计划的关键环节有哪些
C.与实施营销战略计划的关键环节相关的核心职位有哪些
D.选定职位的客观明确的标准与规则是什么

4.多项选择题从职业道德的角度来说，服务人员的下列仪表符合端庄要求的是（）。

A.穿戴的颜色、样式等浓艳而且华丽
B.穿西装制服者穿皮鞋
C.着装朴素大方
D.面部、头发和手指整洁

5.多项选择题国际经济环境对市场营销活动的影响主要来自于（）。

A.经济发展水平
B.经济周期
C.经济制度
D.经济特征

6.多项选择题在对客户资信情况进行分析的过程中，除了对一些常规指标进行分析外，还应该对一些非常规的因素引起特别关注，它们包括（）。

A.客户某些重要信息的披露、突发事件、法律纠纷等
B.要注意剔除一些大额的、非正常项目的影响
C.影响公司经营成果的经常性项目
D.客户近期发生的一些重大事项

7.多项选择题分析现有业务的内容包括（）。

A.确定战略经营单位
B.分析内外部环境
C.制定业务目标
D.规划投资组合

8.单项选择题下列选项不属于顾客对服务质量的满意度的是（）。

A.有形资产
B.可信赖感
C.责任感
D.舒适度

9.单项选择题制定市场预测的步骤从（）开始。

A.搜集整理资料
B.选择预测方法
C.建立预测模型
D.确定预测目标

10.单项选择题市场营销组织建立时应考虑的最主要的因素是（）。

A.权力关系
B.市场特点
C.组织规划
D.组织职能