判断题客运组织的宗旨是“安全、便利、舒适、文明地为乘客服务”。
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4.单项选择题以下哪句英语表示为“直接刷卡出站就可以了”。()
A.This is your card. Swipe it and then you can come out.
B.Hold the card in your right hand and swipe it here.
C.Please wait for the trainat the opposite platform.
D.You can return the ticket at the Ticket Center.
5.单项选择题请分别选出以下英文单词所代表的中文意思。You can’t take dangerous goods into the station.()
A.你可以乘坐下趟列车
B.请您保管好随身物品
C.您不能进站
D.您不能携带危险品进站
6.单项选择题请分别选出以下英文单词所代表的中文意思。directionsign、lowerwindow、headway()
A.导向标志、客显屏、间隔时间
B.导向标志、低工位、间隔时间
C.消磁、低工位、高峰期
D.消磁、客显屏、高峰期
7.单项选择题This is self-servicestation,please use the ticket vending machine to buy tickets and to recharge your card.此句应用于()场景下。
A.刷卡进站
B.售票充值
C.进站安检
D.退票
8.单项选择题Hold the card in your righth hand and swipe i there.此句应用于()场景下。
A.刷卡进站
B.售票充值
C.进站安检
D.退票
9.单项选择题
以下哪项为混合式站台示意图。()
A.A
B.B
C.C
D.D
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城市轨道交通服务补救的特点包括()。
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追求企业的目标和利益最大化是服务质量测评的中心思想。
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通服务是运输企业为乘客提供的以乘客位移为中心的服务,由()和应急服务等一系列或多或少具有无形性的活动所构成的一种过程。
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