单项选择题群体中成员应该与谁共进午餐、工作内外的交友情况等,这些是指()

A.绩效规范
B.形象规范
C.社交约定规范
D.资源分配规范


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1.单项选择题下面所列的冲突风格中,哪种属于“问题解决”的思路()

A.整合风格
B.协调风格
C.支配风格
D.妥协风格

4.单项选择题一个部门里,员工由于对同一个项目方案有不同的看法而发生冲突,这种冲突属于()

A.人内冲突
B.人际冲突
C.群体内冲突
D.群体间冲突

5.单项选择题强调领导者与其下属之间动态关系的重要性,以及这种动态关系对于工作绩效和态度的影响的领导理论是()

A.领导特质理论
B.领导行为理论
C.领导—成员交换理论
D.领导行为的权变理论

6.单项选择题下面哪一项是组织文化中制度文化层面的内容()

A.生产理念
B.组织标识
C.厂容厂貌
D.组织哲学

8.单项选择题具有高度复杂性和不确定性的变革方式是以下哪一种()

A.适应性变革
B.创新性变革
C.激进性变革
D.发展性变革

9.多项选择题在组织管理实践中管理者常常扮演下面哪些角色()

A.人际角色
B.决策角色
C.操作员角色
D.信息传递者角色

10.多项选择题下面所列举的职能中,哪些属于管理者的特殊职能()

A.计划
B.组织
C.领导
D.执行