判断题配线光缆安装后,用户必须使用PON功率计测量上行和下行光信号。

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8.多项选择题中兴IPTV机顶盒正常认证发起的请求主要有()。

A.IPTV认证
B.DHCP请求
C.PPPOE请求
D.其它

9.多项选择题PPPOE虚拟拨号出现错误代码Error645,表示网卡没有正常工作,可能原因是()。

A.网卡故障
B.网卡驱动故障
C.线路故障
D.WIN98下安装多网卡

10.多项选择题在服务过程中正确的做法是()。

A.对客户提出的咨询、投诉等问题,无论是否属于部门范围的事情,必须耐心听取,有问必答,不得以任何借口推诿、搪塞客户。
B.请客户拨打相关电话或找其他部门,并且要做到服务态度亲切,周到热情。
C.对于用户反应的问题,能当场答复或解决的,应当场答复客户或解决问题。
D.对于自己不知道或无法解决的问题,向客户说明问题出现可能存在的原因。

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使用光纤端面检测器在靠近熔接点处查找宏弯(在OTDR盲区内),是查找宏弯的简单方法。

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网线水晶头制作时,剥去外皮距离要超过15mm,压制水晶头的时候,不能压住保护套,否则会造成线路接触不良甚至中断。

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作业前,必须确保作业工具齐全、可靠;所用材料放置稳妥;上杆时,随身携带工具的总重量不准超过5kg;操作中暂不使用的工具必须随手装入工具袋内。

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传统OTD.R能够通过分光器进行测试并发现真实的光纤末端。

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双向测试非常重要,因为这样可以取损耗值的平均值,且许多事件(如纤芯大小不匹配)会根据测试方向的不同而得出不同的损耗级别。

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误码率测试一般要求服务提供商电路的可用性为99.99999%,BER为10-9。

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装维经理在接单后1小时内与用户确认上门时间,在预约时间之前30分钟内到达。如果因特殊情况不能按时到达,应提前告知客户说明原因,取得客户谅解,视情况另行约定上门时间。

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波长越短,愈需要检测宏弯,因此,为了实现此目标,13100nmOTD.R是最佳选择。

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耦合器端口的反射系数应为--35D.B.或更大。

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FTTH故障处理原则:先外部后内部;先终端后线路;先主干光缆,后接入光缆;先光交,后分纤点。

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