单项选择题客房服务员清扫房间时应()进房。
A、严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。
B、直接开门
C、报完身份后
D、敲完一次门后
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.判断题与境外宾客交往中,应避免热情过度。
8.问答题前厅部员工的必备素质和要求是什么?
9.问答题请阐述前厅服务人员客房销售的技巧有哪些?
10.判断题影响激励作用的因素无内部和外部差异。
最新试题
饭店员工的数量取决于()。
题型:单项选择题
离店日期的变更主要是指离店日期()。
题型:单项选择题
回答客人有关饭店内外的一切询问,为宾客保留钥匙及贵重物品等工作的部门是()。
题型:单项选择题
我国饭店的收入结构按客房、餐厅、商务三大部门的比例大体为()。
题型:单项选择题
房间类型的变更就是发生了客房()的变化。
题型:单项选择题
饭店客房组织机构中,楼层岗位下设的服务人员有服务员、清洁员和()。
题型:单项选择题
饭店对于社会经济和文化的发展起到了一定的()作用。
题型:单项选择题
为宾客提供(),是搞好饭店的关键。
题型:单项选择题
在饭店组织结构中,由()处负责住店客人一切消费的结账收款等工作。
题型:单项选择题
综合性客房部组织机构中,()下设的服务人员有客衣收发和布件收发。
题型:单项选择题