为散客旅游团提供服务时，导游人员应陪同旅游团边游边讲解，无须回答旅游者的提问

在导游讲解时，将梁山伯与祝英台的故事和罗密欧与朱丽叶的故事做比较，用的是同类相似类比法；将颐和园和凡尔赛宫花园相比较，用的是同类相异类比法。

导游人员在讲关于《岳阳楼记》的两幅雕屏时，在一楼告诉游客一幅为真迹，一幅赝品，让客人猜测；到二楼时告诉客人二楼的雕屏为真迹，再告知鉴别方法并顺带讲解有关传说。这里运用的导游讲解方法有（）

提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。

导游员送散客乘坐火车离开本地时，应该将客人送上火车，然后与其道别下车。

在使用触景生情法讲解时，导游不应该就事论事地介绍景物。

常用的导游讲解方法有哪些？

中秋之夜21时左右，导游带领游客到在嵩山法王寺塔旁的月台上，欣赏明月从“嵩门”东侧缓缓升起，渐跃人“嵩门”，高挂在嵩山之上，人们都陶醉在“嵩门待月”这一历史名景中，这是运用了观赏原理中的（）。

在使用触景生情法讲解时，导游要就事论事地介绍景物，引人人胜。

（）体现了导游语言的知识性和科学性。