最新试题
办理的业务需客户签字时,应说:“在这签个名”。
题型:判断题
客户办理需提供相关证明、资料的业务时,应说:“把手续给我”。
题型:判断题
当客户表达不清晰时,应说:“()”。
题型:单项选择题
若发现要查询单位存款的人员不是该单位财会人员或出纳人员时,应说:“你不能查,让你们会计来查”。
题型:判断题
临时出现设备故障,应怎样说?
题型:问答题
客户代办必须由本人亲自办理的业务时,应说:“回去让本人来办”。
题型:判断题
十字行风是什么?
题型:问答题
吉林银行全体员工职业道德标准有()
题型:多项选择题
当由于营业机构营业范围所限,不能满足客户要求时,应说:“这里办不成,你到别处去办”。
题型:判断题
客户向自己表示歉意或谢意时,应怎样说?
题型:问答题