管理者的何种知觉与“自我实现”管理方式有更多的联系：（）。

管理者如何认识并利用首因效应和近因效应做好管理工作？

为什么说社会学是组织行为学的理论基础之一？

组织行为学认为，通过采取行政手段减少冲突，其主要内容是：（）。

在组织行为学研究中，能力差异应用的原则有：（）。

在组织行为学的研究中，性格差异应用的原则主要有：（）。

削弱冲突的策略有哪些？

人们加入某一团体的动机是它可以满足人们的需要，这些需要主要有：（）。

组织行为学的研究表明，影响群体行为和绩效的群体特征因素有：（）。

在西方组织管理学的历史发展过程中，行为学派的主要代表人物是：（）。