A.调查前必须进行培训
B.充分理解调查意义
C.科学设定调查问题
D.明确调查问题的含义
E.应对调查进行指导

A.防止员工学成后跳槽
B.减少离职培训的经济损失
C.减少员工离职不能正常工作的成本
D.减少培训得不偿失
E.企业投入价值尚未收回

A.宏观层面的培训需求调查分析
B.微观层面的培训需求调查分析
C.组织层面的培训需求调查分析
D.员工层面的培训调查分析
E.领导层面的培训调查分析

A.工作效率=工人作业效率×开工率
B.工人作业效率=定额工时÷工人实耗工时
C.开工率=工人实耗工时÷实际可利用工时
D.实耗工时=实际可利用工时-各级管理责任造成的浪费工时
E.实耗工时=实际可利用工时+各级管理责任造成的浪费工时

A.创造一个融洽的会谈气氛，尽量展现出自己的实际水平
B.有充分的时间向面试考官说明自己具备的条件
C.希望被理解、被尊重，并得到公平对待
D.充分地了解自己关心的问题
E.决定是否愿意来该单位工作等

A.课程的外观特征、适用性
B.课程的可行性、一致性
C.课程的互动性、关联性、实用性
D.课程的进度及内容
E.与受训人员知识水平的协调性

A.仓库保管员
B.车站售票员
C.消防安全员
D.银行营业员
E.短途乘务员

A.生产经营、技术管理
B.劳动报酬、工作时间和休息休假、保险福利
C.劳动安全卫生、女职工和未成年工特殊保护
D.职业技能培训
E.劳动合同管理、奖惩、裁员

A.明确具体的
B.可衡量的
C.有行为导向的
D.切实可行的
E.受时间和资源限制的

A.书面测验
B.模拟情境
C.操作测验
D.团队合作
E.课前、课后比较