当AFC设备出现车站人员无法处理的故障时，行车值班员必须立报自动化车间。

TVM清算结束后，车站必须清理TVM废票。

车站向票务组提报任何时间的车票需求，须经线路票务组同意，线路票务组通知调配车站进行票卡调整；特殊情况可以站间协商调配票卡。

车站每日需将以上卡种分类使用中小号信封加封上缴至线路票务组，封面需注明车站名称、废票种类、数量及日期，其中废票种类、数量及日期用铅笔填写。

车站在运营时间的防火巡查至少每一小时一次，并在运营结束后加强夜间检查（至少每两小时一次），消除遗留火种和安全隐患，车站防火巡查填写《车站每日防火巡查表》。

清分系统用于管理整个轨道交通路网自动售检票系统的计算机系统，具有发行和管理车票，对各线路的票、款进行结算，与城市公共交通卡进行清算分账等功能。

特殊、紧急情况下车站可以使用BOM发售单程票。

车站人员可在车站设备电脑上插入移动存储设备和开展办公业务。

进站免检模式是指当运营过程中发生特殊情况，需不必检票而能进站时，根据业务AFC系统技术标准规则对特定车站自动售检票系统设置的不校验车票进出站次序的运营模式。

三类票务事故给予主要责任人、次要责任人警告处分、取消年度评优评先资格、公司通报批评，并视情况扣除半年及以上绩效工资；并追究相关管理责任。