排队系统中，顾客的等待时间不受排队服务规则的影响。

判断题排队系统中，顾客的等待时间不受排队服务规则的影响。

1.判断题是指排队系统的平均队列长度。

2.判断题M/G/1表示某个排队系统的顾客到达时间间隔是负指数分布的，服务时间是固定的常数，服务者是一个。

3.判断题负指数分布的一个特点是无记忆性。

4.判断题救护车是一种优先权服务。

5.多项选择题在排队问题的经济模型中，总成本由以下哪些成本构成？（）

A.服务者成本
B.顾客等待成本
C.社会成本
D.管理成本
E.时间成本

6.多项选择题PK公式可以用于求解以下哪些模型？（）

A.M/M/1
B.M/D/1
C.M/G/1
D.D/M/1
E.G/M/1

7.多项选择题以下哪些情况可以看作一个多通道单阶段系统（）

A.去医院挂号
B.到人满为患的餐厅吃饭
C.春节期间网上订购火车票
D.在学校进行体检
E.工厂流水线上的作业

8.多项选择题以下哪些是等待制排队规则中的分类？（）

A.混合服务
B.先到先服务
C.先到后服务
D.随机服务
E.强占服务

9.多项选择题一个排队系统由下列哪些部分组成？（）

A.客源
B.队列
C.服务过程
D.服务者
E.出口

10.单项选择题杨师傅在街角开了一个煎饼铺子，每天早上都有很多顾客过来买煎饼。由于杨师傅手艺娴熟，所以他做一个煎饼的时间很固定，为3分钟/个。而来他煎饼铺子买煎饼的人是平均4分钟来一个，并且顾客的到达服从泊松分布。问平均而言，一位顾客要花多长时间来买煎饼？（）

A.7.5分钟
B.3分钟
C.4.5分钟
D.以上都不对