重视小事、关注细节，把小事做细、做透，做到“细中见精”。这反映了酒店发展的（）趋势。

酒店的康乐部与客房、餐饮等部门并列，这种模式的酒店有以下（）特点。

客房铺床通常有中式铺床和西式铺床两种。

客房服务中心由客房及楼层区域组成，服务员负责客房、楼层的清扫，客房内物品的更换，并为客人提供所需的服务。

（）是指专业管理层，由酒店各部门管理者组成。

根据一项调查，顾客不再光顾一家酒店的最主要原因可能是（）。

以下哪个品牌不属于华住酒店集团？（）

负责介绍、销售客房、接待入住客人、为客人办理入住手续并分配房间的业务部门是（）

共享住宿属于非标准化住宿产品，相比于传统酒店，共享住宿具备（）三个主要特征。

康乐项目出租物品的单据需要注明（）。