影响工作满意的原因有（）等。

多项选择题影响工作满意的原因有（）等。

A.报酬
B.工作本身
C.管理
D.工作条件

1.多项选择题群体成员在群体中承担和表现的角色可分为（）三类。

A.任务和关系中和导向角色
B.任务导向角色
C.关系导向角色
D.自我导向角色

2.多项选择题组织文化的特征体现在（）等。

A.导向性
B.规范性
C.约束性
D.凝聚性和融合性

3.单项选择题研究表明，（）人组成的中等规模的群体决策最有效。

A.3-9
B.4-10
C.5-11
D.6-12

4.单项选择题活动的积极性说明人的行为具有（）。

A.能动性
B.被动性
C.主观性
D.激进性

5.单项选择题近年来，企业组织结构出现了一种向（）演化的趋势。

A.集权化
B.高耸化
C.扁平化
D.复杂化

6.多项选择题建设组织文化的途径包括（）。

A.组织领导人的行为
B.员工的甄选和提拔
C.社会化过程
D.制定和执行组织制度
E.制度之外的奖惩和其他活动

7.多项选择题沟通中的常见障碍包括（）。

A.信息过滤
B.沟通畏惧
C.地位冲突
D.性别差异带来的沟通障碍
E.跨文化沟通障碍

8.多项选择题常见的组织结构包括（）。

A.直线型组织结构
B.职能型组织结构
C.直线职能型组织结构
D.矩阵型组织结构
E.事业部型组织结构

9.多项选择题领导的职能包括（）。

A.指挥作用
B.激励作用
C.协调作用
D.控制作用
E.管理作用

10.多项选择题通过合理授权，领导者能获得的益处有（）。

A.节约时间
B.减少工作量
C.提高凝聚力
D.提高决策质量
E.提高下属积极性