最新试题
客流预测的方法有哪几种?
什么是行包赔款率?
什么叫发车位数?
客运站消防管理的原则是什么?
站务员服务旅客之中,做到“四要、五勤、六心、五主动”,其中“四要”指什么?
客运班车发生的违规违约和客运事故如何处理和赔偿?
什么是旅客意见处理率?
客车正班率的标准是多少?
旅客意见处理率标准是多少?
什么是统计年度?