A、凭证式国债收款凭证
B、凭证式储蓄国债
C、电子式储蓄国债
D、记帐式国债
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你可能感兴趣的试题
A、一个工作日
B、两个工作日
C、一周
D、一个月
A、银监会及派出机构
B、银行业金融机构
C、保险业金融机构
D、证券业金融机构
A、普通投诉
B、重复投诉
C、升级投诉
D、大面积投诉
A、債权类
B、现金管理类
C、信托类
D、资本市场类
A、储蓄
B、贷款
C、汇兑
D、托收
A、网点负责人
B、大堂经理
C、理财经理
D、营业主管
A、月合务手机银行绑定的手机或相关安全认证工具要失后,应暫停或注销手机银行
B、注意精除使用电開行后手机或电话留下的痕述
C、通过电话银行转帐时,可以使用免提功能
D、如果自助设各工作不正常,立即取消交易并退卡
A、客户正常加里的储蓄业务
B、业务分类
C、客户反愤的内容
D、客户要求
A、10分钟
B、30分钟
C、60分钟
D、3个小时
A、消费者协会
B 、银行业协会
C、银监会或其派出机构
D、中国人民银行
最新试题
重大投诉、复杂投诉事项调查核实完毕后,应当形成投诉调查报告。()
金融机构内部审计部门应每年对本机构投诉机制运行有效性进行评估,形成评估报告,并向本机构主要负责人和董事会报告。()
投诉人对投诉处理结果不满意、不接受的,金融机构应当告知投诉人可向金融消费纠纷调解机构申请调解,或者通过仲裁、诉讼的途径解决纠纷。()
金融机构对调查结论反映的问题,应及时整改、完善。()
金融机构应确保本机构投诉调查部门或人员有权查阅、复制本机构与待调查投诉事项有关的所有文件、视频、音频、电子数据等材料。()
银行保险机构不应当接受消费者继承人提出的消费投诉。()
金融机构可与调解机构建立小额金融消费纠纷快速解决的机制。对于争议金额较小的投诉或纠纷,金融机构与投诉人无法自行协商一致的,可与投诉人约定,共同接受调解机构调解员居中提出的纠纷处理方案。()
金融机构处理投诉时用语应文明礼貌,表述通俗、简洁、清晰,便于投诉人准确理解。()
在消费投诉处理过程中,发现消费投诉不是由投诉人或者其法定代理人、受托人提出的,银行保险机构可以不予办理,并告知投诉提出人。()
金融机构应加强员工职业道德行为规范教育,督促员工严格遵守存款业务相关制度规定,防范和制止各类违规揽存现象。()