最新试题
挂失补的车票办理退票时按规定旅客退票费率核收手续费。
题型:判断题
动车组商务座车车种代码为ZES。
题型:判断题
在乘降所上车的学生(其减价优待证上注明上车地点为乘降所),不可以在列车上售给全程学生票。
题型:判断题
《局铁路旅客运输服务质量规范》集体行走,步调一致,列车长在队列尾部行走。
题型:判断题
旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续,不限时间。
题型:判断题
12306网站售票的开放时间为7:00-23:00。
题型:判断题
CRH5A型动车组空调操作模式转换分为通风、自动、停止、半暖、全暖、半冷、全冷。
题型:判断题
旅客办理退保(含退赠保)时,可以车站人工售票窗口办理。
题型:判断题
旅客持中铁银通卡在铁路售票窗口、自动售票机、互联网等渠道刷卡购票。
题型:判断题
乘务餐供应实行现金缴费方式。
题型:判断题