获得导游人员资格证，并在一家旅行社或导游管理服务机构注册的，应持哪些材料向所...

多项选择题获得导游人员资格证，并在一家旅行社或导游管理服务机构注册的，应持哪些材料向所在地旅游行政管理部门申请办理导游证（）

A、持劳动合同
B、导游管理服务机构登记证明材料
C、申领登记表
D、红底2寸照片

1.多项选择题在旅游审美活动中，导游员要掌握好观赏节奏，即努力使其适合游客的（）

A、生理负荷
B、心理动态
C、知识层次
D、审美情趣

2.多项选择题调整因我方原因使游客产生的不良情绪的方法有（）

A、补偿法
B、转移注意法
C、分析法
D、触景生情法

3.问答题旅行社聘用的导游没有旅游行政管理部门颁发的导游证应如何处罚？

限期整改，没收违法所得、停业整顿15-30天，并处5000元--2万元，直至吊销《许可证》。

4.单项选择题旅游团到饭店办理住店手续时，发现少了一间客房，责任在饭店服务台，但饭店已无空余房间，地陪应怎样做（）

A、指责饭店总服务台，坚持让饭店解决客房。
B、动员住单人间的游客挤一挤，暂时解决困难。
C、与全陪商量，请其让出住房，全陪的住房另行安排。
D、与领队商量，请其让出住房，让领队与全陪住在一起。

5.单项选择题早晨在饭店集合去景点参观时，作为地陪应何时到达集合地点（）

A、提前五分钟
B、提前十分钟
C、提前十五分钟
D、提前二十分钟

6.问答题全陪导游在进行接待工作之前都需要做好哪几项准备工作？答出两项即可。

（1）熟悉接待计划
（2）做好物质准备
（3）与接待社联络

7.问答题导游员记分管理办法中规定：导游人员年审时，累计扣分达到10分的应如何处理？

暂缓通过年检。

8.问答题现行《导游人员管理条例》从何时开始实施？

1999年10月1日。

9.问答题导游人员在导游过程中擅自变更接待计划应处以什么处罚？

由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月。

10.问答题无证导游进行导游活动应如何进行处罚？

由旅游行政部门责令改正并予以公告，处以1000元以上3万元以下罚款；有违法所得的并处没收违法所得。