单项选择题旅游人员为了给旅游者以启示、指点,先让游客去思考去判断、去琢麻,自己不说出答案,这种讲解技巧叫什么导游方法()
A、启示联想
B、虚实结合
C、引而不发
D、问答法
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1.单项选择题在对外活动中,饮酒不得超过本人平时酒量的()
A、1/5
B、1/3
C、1/4
D、1/10
2.单项选择题根据我国民航部门规定,我国公民购买飞机票需持有()
A、身份证
B、工作证
C、工作证与身份证
D、身份证与单位乘机证明
4.问答题获得导游资格证在什么情况下自动失效?
6.问答题导游员年审考评等级为哪三种?
7.单项选择题行李超重所需支付的费用,一般应由()
A、旅行者自理
B、组团社支付
C、接待社支付
D、领队支付
8.单项选择题导游员在旅行途中大部分时间和汽车驾驶员聊天,是旅游服务中的哪种缺陷()
A、一般缺陷
B、累度缺陷
C、重大缺陷
D、普通缺隐
9.多项选择题国家旅游局提出的“三禁”具体指哪些()
A、兑换外汇
B、吸毒
C、赌博
D、嫖娼
10.单项选择题在导游讲解中,将景物最精彩的地方向游客指出,使其领略奥妙所在、匠心独到之处,这种技巧叫什么导游方法()
A、虚实结合
B、触情生情
C、画龙点晴
D、突出重点
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因没有拿到预订的卧铺车票,某个旅游团不得不推迟一天离开某地。遇到这类情况,导游员应该如何做好工作?
题型:问答题
一位境外游客总爱提出一些东西方热点且有争议的问题,遇到这种情况,导游员应该如何解释和回答?
题型:问答题
地陪送团离开饭店前应如何处理行李?
题型:问答题
地陪在带领游客入住酒店时,应完成哪些服务?
题型:问答题
导游员找不到要送机场的散客,该怎么办?
题型:问答题
在送行前,地陪应对交通票据作哪些方面的核对和落实?
题型:问答题
团队在用完晚餐准备去游览福州步行街时,有几个客人表示已经去过了,想去江滨公园,并请求旅游车接送。如果你是该团的地陪,你将如何处理?
题型:问答题
某团队入住酒店时才被告知,由于时值旅游旺季,原定的标准双人间部分被三人间取代,被分到三人间的游客均不愿入住,作为导游员该怎么办?
题型:问答题
旅游团离开一地赴下一地时,全陪应做好哪些工作?
题型:问答题
导游人员职业道德中五个基本规范是什么?
题型:问答题