最新试题
导游员小刘带团去东南沿海某市旅游时,团内过半数客人在用餐后半小时上吐下泻,甚至有体质弱的客人发高烧。这是什么性质的患病?如何处理?又如何预防?
题型:问答题
导游服务中应努力避免的三种常见的错误是什么?
题型:问答题
导游人员职业道德中五个基本规范是什么?
题型:问答题
什么是导游“柔性语言”表达法?
题型:问答题
地陪送客到达机场、火车站的时间提前量是多少?
题型:问答题
在旅游者入住酒店之后,地陪如何保持与旅行团的联系?
题型:问答题
一旅游团中有一名客人不慎丢失了自己的身份证,而该团为飞机团,导游人员应如何处理此事?
题型:问答题
一位境外游客总爱提出一些东西方热点且有争议的问题,遇到这种情况,导游员应该如何解释和回答?
题型:问答题
地陪在送别出境团和境内团时应分别在什么时候方可离开?
题型:问答题
误机是重大事故,会给旅行社、旅游者等带来各方面的损失,应怎样预防误机事故的发生?
题型:问答题