客户服务中心,主要面对用户解决各种网上问题投诉,设备维护,版本升级,重大问题处理,巡检业务。
文档的完整性,规范性,及时性,准确性,主动性等。
设备安装报告,硬件安装竣工报告,初验证书,工程备忘录,终验证书。
在对用户进行完初验后,提交相应的文档,报告,对系统进行完割接工作。
应该在开通协调会上就已经与局方沟通,在设备调测过程中进行,由用户签字盖章确认,节省验收时间。
落实能实现的功能,将与本次工程无关的项目和无法实现的功能项目删除。避免给验收工作带来不必要的麻烦。
最新试题
用户对您的技术水平有怀疑时应怎样处理?
区域集中受理中心的职责是什么?
用户提出的验收要求,我*方无法实现时怎么办?
《验收手册》应怎样使用?
设备维修中如何求助?
数据采集是谁的职责?应在何时进行?
工程督导在工前主要应该准备哪些工作?
维修中遇到板件复位、设备加载时应怎样处理?是否应通知用户运维部主任?
维修现场与用户发生意见冲突时应怎样处理?
用户拒绝在设备维修合同上签字,怎么办?