A.PON上行e8-C
B.SFU+LAN上行e8-C
C.AP外置型PON上行家庭网关
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B.AP外置型PON上行e8-C终端(不含无线模块)+无线AP
C.单口SFU+LAN上行e8-C终端
D.ADSL2+上行e8-C终端
A.1
B.2
C.3
D.4
A.设备安装位置一般由客户指定
B.终端设备安装位置需通风、防晒、防潮、远离其他热源
C.安装位置不宜距离线路接口和市电电源接口过远
D.避免与空调等大功率设备共用同一电源插座
E.避免在铜线上并接太多固定电话
A.禁止在客户设备上安装未授权的软件
B.如需安装必备组件或插件,须向用户说明
C.如果是升级安装的话,需充分考虑用户旧系统的兼容性,尤其是旧数据的兼容性
D.应用软件安装完成后,自行将相关应用软件在客户电脑中备份
A.对于未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开
B.对于来自客户关于经营、网络等方面的询问,应遵从企业资料披露规定
C.用户咨询时,不得擅自将职责内的资料透露给用户
D.对用户的询问,知道多少解答多少,尽量使用户满意
A.掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识
B.第54条掌握各种业务开通、调测流程
C.熟悉客户终端设备的安装和使用方法
D.具有一定的故障判断、定位和处理能力
A.OTDR
B.光纤识别器
C.光纤端面检测器
D.光纤清洁器具
A.增强的编码功能
B.模块化结构
C.更稳定的运行与良好的频谱兼容能力
D.无缝速率适配技术
A.频分多路复用(FD)技术
B.离散多音复用(DMT)编码技术
C.时分多路复用(TDM)技术
D.回波抵消(EC)技术
最新试题
使用IVR与用户联系时,可以先于用户挂机。
装维在质量测试过程要请客户全程观看,要将()向客户演示交付,并明确告知客户测试参数的合格标准,以便于客户确认质量是否合格。
坐时,一般应避免坐在与客户正对面和并排的位置上,应坐在与客户斜相邻的位置上。
关于装维红黄牌制度说法正确的是()
装维工程师在日常工作时,沟通对象中哪个最重要()
在客户端安装,装维人员上门应对电信业务的装移维工作时,必须达到及应达到遵守的是()
在与客户交谈过程中使用征询语时,使用正确的是()
在约定的上门时间30分钟前需再次联系客户,准确告知客户到达时间。在预约时段内或预约时间点前()到达客户现场。
以下哪些是作为装移维回访的重点内容()。
下面哪项属于自助评价指标()