A.高清
B.标清
C.点播
D.组播
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A.网线连接以太LAN口和pc机
B.WLAN连接笔记本
C.专网上网来提供
D.EVDO信号来提供
A.网线连接以太LAN口和pc机
B.WLAN连接笔记本
C.专网上网来提供
D.EVDO信号来提供
A.用户终端故障
B.接入认证故障
C.业务认证故障
D.用户室内线故障
A.用网线连接电脑和ONU的任意LAN端口
B.配置电脑的IP地址和掩码为192.168.1.5/255.255.255.0
C.打开网页输入:http://192.168.1.5
D.当ONU要求管理员账号时,输入正确的用户名和密码
A.MAC地址
B.IP地址
C.LOID/SN号
D.端口号
A.暗管暗线
B.明管暗线
C.钉固式明线方式
D.活动式明线方式
A.ONU无法注册
B.ONU无法自动注册
C.频繁掉线
D.以上都不对
A.靠近门口
B.通风
C.满足家庭无线覆盖
D.便于维护
A.绑扎牢固
B.不脱离
C.无凸角
D.有预留
最新试题
在约定的上门时间30分钟前需再次联系客户,准确告知客户到达时间。在预约时段内或预约时间点前()到达客户现场。
在客户端安装,装维人员上门应对电信业务的装移维工作时,必须达到及应达到遵守的是()
下面哪项属于自助评价指标()
首问负责制:就是真正做到客户投诉“到我为止”。
坐时,一般应避免坐在与客户正对面和并排的位置上,应坐在与客户斜相邻的位置上。
与客户握手时,两人的距离约一步,上身稍微前倾以示尊重,两足立正,伸出右手,手掌保持垂直。手指微用力,握手约()秒。
在客户验收过程中,如果客户有意见或建议,须认真听取并记录,耐心解答客户提出的问题,如果客户对服务不满意并要投诉,应告知客户拨打10000或96180号投诉。
根据2016年营维一体工作要求:持续提升客户服务体验能力,进一步优化、固化营维一体业务流程,实现光猫终端业务配置在()分钟以内完成。
装维工程师在日常工作时,沟通对象中哪个最重要()
关于装维服务规范,上门作业关键步骤,说法正确的有()