公共决策的理性过程中第三步应该是（）。

单项选择题公共决策的理性过程中第三步应该是（）。

A、定义问题
B、确定目标
C、制定可选方案
D、权衡与抉择

1.单项选择题公共决策涉及到的理性有（）。

A、技术理性
B、经济理性
C、法律理性
D、以上都有

2.单项选择题公共组织机构的决策应遵循的理性标准有（）个。

A、4
B、5
C、6
D、7

3.单项选择题在主持会议时，需要做到的是（）。

A、定会议基调
B、控制沟通量
C、记录会议的共识或阶段性成果
D、以上都是

4.单项选择题使现实中的议题进入政策议程的一个重要渠道是（）。

A、游行
B、上访
C、媒体
D、会议

5.单项选择题《影响力》一书中归纳出有效说服的原则共（）个。

A、3
B、4
C、5
D、6

6.单项选择题面对冲突时会有三种表达方式，其中不包括（）。

A、隐忍性的
B、冒犯性的
C、坦率性的
D、讥讽性的

7.单项选择题关于非言辞表达应注意的问题，说法正确的是（）。

A、不要进行稳定持久的视线接触
B、可以经常运用手势
C、保持放松自然的姿态
D、不要关注衣着所表达的信息

8.单项选择题领导在讲话时需要注意（）。

A、说话内容可以引起听者的兴趣
B、减少语言错误
C、避免啰嗦
D、以上都有

9.单项选择题为了改善倾听质量，领导者在倾听下属讲话是应（）。

A、充分表现出倾听的兴趣
B、注意说话者的表现形式
C、不要关注说话空白
D、可以打断对方说话

10.单项选择题领导者在反馈下属时，需注意（）。

A、明确反馈的目的
B、反馈要具体
C、反馈应当是描述性的
D、以上都有