单项选择题在进行商品盘点后,不超过()的长短数,即作正常情况处理。
A、库存定额
B、公差率
C、销售定额
D、商品单位价格
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1.单项选择题盘点前的“三清”指()、现金点清、往来手续结清。
A、货物点清
B、票证数清
C、商品点清
D、财物点清
2.单项选择题商品盘点从时间上划分有定期盘点和()。
A、月终盘点
B、季末盘点
C、临时盘点
D、年底盘点
3.单项选择题商品削价要本着既能使企业(),又能使商品扩销的原则。
A、获得利润
B、减少损失
C、取信于民
D、诚信兴商
4.单项选择题收银机收款法,是使用POS收银系统阅读()进行收银结帐。
A、文件名
B、商品名
C、价格标签
D、商品条码
5.单项选择题商品销售是指零售商店通过()出售商品的买卖行为。
A、以货易货
B、中间商
C、微笑服务
D、收回货币
6.单项选择题商品保管的“六防”即:防火、防盗、防雨、防毒、防风、()。
A、防虫
B、防霉
C、防冻
D、防损坏
7.单项选择题经验收入库而未出售的商品称()。
A、半成品
B、在途商品
C、库存商品
D、样品
8.单项选择题商品标签的填写()、灵活多样、字迹清楚、标价准确。
A、因人而宜
B、大体一致
C、因货进宜
D、因地制宜
9.单项选择题接待技巧主要包括:()、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
A、语言技巧
B、介绍商品技巧
C、迎客技巧
D、售货技巧
10.单项选择题服务规范包括服务用语规范、接待技巧规范、清洁卫生规范和()规范。
A、优质服务
B、退换商品
C、技能培训
D、柜台纪律
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商品入库时必须通过严格的商品检验,以防止伪劣商品混入流通领域。
题型:判断题
售出后不再经营或处理的商品一律不予退换。
题型:判断题
商品验收中发现大部分到货商品品种、规格错发,应填制商品验收单上交财会部门。
题型:判断题
商品美在经营中根据商品的用途、原料或工艺的不同,将相近的商品有系统地加以组合的方法称为综合组合法。
题型:判断题
商品之间要确立合理储存的数量比例,否则就会造成积压与脱销。
题型:判断题
由于零售商业企业经营特点不统一,类型、规模也不尽相同,故允许其自由从商业外系统选购商品。
题型:判断题
进行商品盘点前,要做到“一归”,即全部商品归类存放。
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商品美与美的商品是含义相同的两种说法。
题型:判断题
展示商品的目的是为了使顾客看清商品的全貌和特征,便于顾客挑选、鉴别商品。
题型:判断题
零售商店的商品来源大体有两种情况,一种是计划分配,另一种是自由选购。
题型:判断题