组织行为学研究把群体决策的方式具体划分若干种类，它们主要是：（）。

在质量小组中，对成员的要求是：（）。

爱索斯与科费的“行为背景因素”论把职业、道德、家庭和社会背景等因素归结为：（）。

一个组织中的领导者对社会的物质、文化等组织外部环境：（）。

最早出版一本名为《管理心理学》著作的作者是：（）。

在组织行为学的研究中，性格差异应用的原则主要有：（）。

在组织行为学研究中，能力差异应用的原则有：（）。

群体决策方式中的多数原则的特点是：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式，提出了处理冲突的不同策略方式，其中不合作而且武断的策略方式是：（）。

人们的能力差异是明显而复杂的，其中最主要的能力差异是：（）。