一个组织中的领导者对社会的物质、文化等组织外部环境：（）。

管理者如何认识并利用首因效应和近因效应做好管理工作？

管理者的何种知觉与“自我实现”管理方式有更多的联系：（）。

爱索斯与科费的“行为背景因素”论把职业、道德、家庭和社会背景等因素归结为：（）。

组织行为学的研究表明，影响群体行为和绩效的群体特征因素有：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都给予高度关注的策略方式是：（）。

在组织行为学研究中，能力差异应用的原则有：（）。

罗宾斯认为，结构因素作为冲突的来源之一，主要表现在：（）。

组织行为学研究把群体决策的方式具体划分若干种类，它们主要是：（）。

群体决策中的独裁原则方式的特点有：（）。