多项选择题下列哪些情况需要使用工作交接工具()。

A.超出一个值的紧急工作
B.正在进行的工作要改变责任
C.责任转移时
D.在执行一项复杂工作前


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1.多项选择题下列哪些是“三向交流”的基本原则()。

A.在交流过程中必须保持一对一交流
B.信息表达清晰、简洁、没有双重含义
C.保证三向交流三个步骤的完整性
D.双方都是本地人可使用方言

3.多项选择题屏障可分为()。

A.实体屏障
B.个人屏障
C.管理屏障
D.组织屏障

4.多项选择题人因失误主要表现在()。

A.人感知环境信息方面的失误
B.人脑处理信息并作出决策的失误
C.行为输出时的失误
D.指令性失误