问答题A公司与B公司就一台印刷设备的销售进行谈判。对于卖方A而言，只要超过2000美元就可以出售；对于潜在买主B来讲，最多只愿意支付2500美元。
A以2600美元第一次报价，B以2350美元还价后，A又提出了2500美元的价格。B还价为2400美元，最后，A又提出“大家各让一步”的价格2450美元。最终，B接受了，且很满意。谈判中，要遵循哪些报价规则与技巧？
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3.问答题谈判威胁的目的包括哪些？
4.多项选择题衡量服务质量的关键因素包括（）。
A.有形资产
B.可信赖感
C.责任感
D.保证
E.感情
5.多项选择题以下选项中，属于成功推销人员的外在特征的是（）。
A.全力以赴
B.广泛的兴趣
C.乐观的心态
D.高度自信
E.谈吐清晰
6.多项选择题谈判计划的要求包括（）。
A.可行性
B.合理性
C.实用性
D.准确性
E.灵活性
7.单项选择题交叉比率×销售额构成计算得出的是（）。
A.毛比率
B.商品周转率
C.贡献比率
D.商品纯利率
8.单项选择题在卖场中，一般推销员都要掌握顾客的移动路线，并将产品尽量摆放在消费者经常走动的地方，如端架、靠近入口的转角处等。这说明终端陈列应注意（）。
A.充分利用既有空间
B.争取人流较多的陈列位置
C.保持商品价值
D.系列商品集中陈列
9.单项选择题当退货情况出现时，负责确保退货商品品质无误的部门是（）。
A.仓储部门
B.销售部门
C.会计部门
D.检验部门
10.单项选择题在销售过程中，由于环境经常发生变化，给销售人员提供的实现其销售目的的一种可能性的统称是（）。
A.销售机会
B.销售环境
C.销售风险
D.市场环境
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适用于实力占优势且时间较为充裕的谈判对抗策略是（）
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