单项选择题如何提高IT服务()增加IT投资的回报率,降低IT运营的风险,保障企业业务正常、稳定、高效的运行,逐渐成为IT领导甚至企业最高层领导越来越关注的焦点。

A.标准
B.管理
C.水平
D.管理水平


您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

2.单项选择题IT服务常见形式包括()

A.信息技术咨询、设计开发
B.测试、数据处理
C.系统集成、培训
D.运维、信息系统增值服务
E.以上都是

3.单项选择题IT服务工程师的专业能力中,不属于核心能力的是()

A.IT服务基本流程和工具
B.信息安全意识和技术
C.项目管理基本知识
D.IT服务成本管理能力

4.单项选择题企业IT事故80%是员工不懂安全知识和()造成的。

A.技术能力差
B.学历能力差
C.违规操作
D.服务意识差

5.单项选择题IT服务如支持服务都属于()

A.主动服务
B.被动服务
C.响应服务
D.间接服务

7.单项选择题标准化服务提供,实现服务()

A.价值
B.标准
C.品质
D.效益

10.单项选择题主动响应提升服务()

A.价值
B.标准
C.品质
D.效益

最新试题

备份窗口选择时,若备份速度不能满足要求,其最佳速度的计算流程为以下哪些选项()(1)确定备份数据量及数据压缩比;(2)根据控制器类型推算出单驱动器的备份速度;(3)确定必需的备份窗口;(4)计算出单驱动器所需备份时间;(5)确定所需的驱动器数目;(6)计算关键数据的冗余量;(7)确认数据丢失量的可接受阀值。

题型:单项选择题

运营级别协议的文档主要是哪类()

题型:单项选择题

灾难恢复是指生产运行中()出现故障而导致整个系统部分或全部不能正常工作时,所必需采用的相应的恢复手段及对生产系统可能造成的损失的评估。

题型:单项选择题

服务级别协议模板中,设备故障/问题分级建议分为几级()

题型:单项选择题

防火墙的安全技术包括以下哪些选项()

题型:单项选择题

流程通常通过规程(Procedure)和()加以描述。

题型:单项选择题

依照攻击方式的不同,以下哪项不属于IDS的工作方式()

题型:单项选择题

随着网络技术的发展,IDS受到的新的挑战中,不包括以下哪个选项()

题型:单项选择题

某公司A,人数在50人左右,公司的邮件策略是每封邮件的附件大小不得超过2MB。对于该公司的邮件服务器,你认为以下哪种备份策略合适()

题型:单项选择题

以下哪项是对服务目录的描述()

题型:单项选择题