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D.管理水平
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A.信息技术咨询、设计开发
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E.以上都是
A.IT服务基本流程和工具
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D.IT服务成本管理能力
A.技术能力差
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C.违规操作
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A.主动服务
B.被动服务
C.响应服务
D.间接服务
A.完成
B.交付
C.完善
D.优化
A.价值
B.标准
C.品质
D.效益
A.管理类
B.控制类
C.操作类
D.辅助类
A.咨询
B.参考
C.服务
D.策划
A.价值
B.标准
C.品质
D.效益
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备份窗口选择时,若备份速度不能满足要求,其最佳速度的计算流程为以下哪些选项()(1)确定备份数据量及数据压缩比;(2)根据控制器类型推算出单驱动器的备份速度;(3)确定必需的备份窗口;(4)计算出单驱动器所需备份时间;(5)确定所需的驱动器数目;(6)计算关键数据的冗余量;(7)确认数据丢失量的可接受阀值。
运营级别协议的文档主要是哪类()
灾难恢复是指生产运行中()出现故障而导致整个系统部分或全部不能正常工作时,所必需采用的相应的恢复手段及对生产系统可能造成的损失的评估。
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