以下关于项目的表述，哪一项不正确（）

单项选择题以下关于项目的表述，哪一项不正确（）

A.一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称
B.项目是一项有待完成的任务，有特定的环境和要求
C.项目是一个特殊的、将被执行的任务，根据实际情况，项目可以是有限的，也可以是无限的
D.任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求

1.单项选择题项目经理的个人素质的描述中，以下哪项表述不正确（）

A.在执行项目或相关活动时，项目经理如何行动
B.对紧急事件的临机决策
C.个人素质包括态度、主要人格特征和领导力
D.以指导项目团队实现项目目标和平衡项目制约因素的能力

2.单项选择题关于项目管理技术，以下哪一项是错误的（）

A.网络图
B.关键路径法
C.甘特图
D.笛卡尔坐标集

3.单项选择题IT服务工程师培训（）

A.可以提升企业竞争力
B.可以提高企业战斗力
C.是高回报的投资
D.是解决问题的有效措施
E.以上都是

4.单项选择题删繁就简体现服务（）

A.价值
B.标准
C.品质
D.效益

5.单项选择题IT服务工程师参加培训，往往能够掌握正确的工作方法，纠正错误和不良的工作习惯，其直接结果必然是促进工作（）的提高。

A.质量
B.能力
C.方法
D.意识

6.单项选择题据行业数据显示，2009年中国ITSM市场规模达到29.8亿元，增长率为24.1%；预计2011年增长率将为27.8%，市场规模将达到（）亿元。

A.69.20004
B.692
C.59.20004
D.592

7.单项选择题从微观和具体的层面，服务一般主要局限在产品或者方案上线后的支持，在IT产品生命周期中，这个环节无疑是（）

A.靠后的
B.重要的
C.无足轻重的
D.靠前的

8.单项选择题随着经济全球化的发展，大量的IT服务业务向中国、印度等发展中国家转移已经成为必然（）已成为制约我国IT服务发展的瓶颈。

A.IT技术
B.人才缺乏
C.高素质人才
D.企业认知

9.单项选择题如何提高IT服务（）增加IT投资的回报率，降低IT运营的风险，保障企业业务正常、稳定、高效的运行，逐渐成为IT领导甚至企业最高层领导越来越关注的焦点。

A.标准
B.管理
C.水平
D.管理水平

10.单项选择题在长期的IT建设历程中，形成了各种各样的IT系统，企业IT系统所支持的业务也越来越（）

A.重要
B.广泛
C.复杂
D.纷繁复杂