综合性客房部组织机构中，（）下设的服务人员有客衣收发和布件收发。

离店日期的变更主要是指离店日期（）。

按国际惯例，凡是（）向饭店订房，饭店要支付一定的佣金作报酬。

饭店员工的数量取决于（）。

饭店服务的特点是生产与消费（）进行。

联号饭店集团的成员之间可以提供免费订房服务，这种预订方法是（）。

客房部的任务是根据其（）的设置而定的。

饭店客房部组织机构中，公共区域卫生岗位下设的服务人员有清洁员、（）和地毯清洁员。

为宾客提供（），是搞好饭店的关键。

在饭店服务中，由询问员为客人办理（）。