下列哪一项不是经理的职责？（）

单项选择题下列哪一项不是经理的职责？（）

A.确保员工已受到良好的培训
B.和员工共同确定员工的发展规划
C.分析技能需要
D.控制并支持员工的发展需要和目标

1.单项选择题汉堡原理实行的第一步是（）？

A.首先提出需要改进的“特定”行为表现
B.首先肯定成就
C.首先表示支持
D.首先讨论所得分数

2.单项选择题在企业发展的初级阶段，由谁来负责员工的发展规划？（）

A.人力资源部
B.经理
C.员工自己
D.直线经理

3.单项选择题BEST反馈的第一步是（）？

A.表达后果
B.描述行为
C.征求意见
D.着眼未来

4.单项选择题下列关于标准的论述哪个是正确的？（）

A.强调重复性
B.对要达成的结果的一个表述
C.更适用于经理和专业员工等涉及个人项目的工作
D.一次确立

5.单项选择题关键事件法最早来源于：（）。

A.一战时期
B.冷战时期
C.二战后
D.二战时期

6.单项选择题收入导向的考核模式更多的是关注（）。

A.未来销售的潜力
B.原本应获得却失去的销售业绩
C.质量
D.已经取得的销售业绩

7.单项选择题下列中属于更有效的非正式沟通方式的是（）。

A.到练歌房唱歌
B.办公室谈话
C.吃饭

8.单项选择题中国企业中更多采用的赞美方式是（）。

A.一对多进行
B.背对背间接的赞美
C.一对一单独进行
D.以上都比较常用

9.单项选择题选择指标步骤中的第二步是（）。

A.找出具有重大影响的关键业绩领域
B.确定这些岗位中的关键业绩指标
C.对指标进行三级划分
D.确定价值树

10.单项选择题指标分解的方向是自下而上的考核模式：（）。

A.关键业绩指标分解模式
B.综合平衡记分卡模式
C.内部管理模式
D.目标管理模式