“一词多义”现象，属于影响沟通的（）障碍。

单项选择题“一词多义”现象，属于影响沟通的（）障碍。

A.文化
B.社会
C.心理
D.认识

1.多项选择题构成领导者权力性影响力的主要成分为（）

A.传统因素
B.职位因素
C.资历因素
D.感情因素

2.多项选择题人际关系表明人与人相互交往过程中（）等心理方面的融洽程度。

A.关系的深度
B.亲密性
C.顺应性
D.协调性

3.多项选择题双重态度是指人们对同一态度客体能同时具有两种不同评价：一种是自动化的、（）的态度；另一种是（）的态度。

A.内隐
B.外显
C.和谐
D.变化

4.多项选择题费斯定克认为一个人的两个认知因素（）就是（）。

A.一致
B.不一致
C.失调
D.失败

5.多项选择题宣传者的威信是由（）和（）两个因素组成。

A.稳定性
B.可变性
C.专业性
D.可信性

6.多项选择题知觉过程从信息加工的观点看可以分为两阶段（）和（）。

A.检测阶段
B.参谋阶段
C.辨别、解释阶段
D.总结阶段

7.多项选择题增进人际交往、调适人际关系的方法有（）讲究交往的语言艺术和克服晕轮效应。

A.建立良好的第一印象
B.改变刻板印象
C.注意人际交往中的调适与纠偏
D.学会忍让与克制

8.多项选择题组织的无形要素包括（）

A.共同的目标
B.工作的主动性与积极性
C.人际关系
D.合作精神

9.多项选择题（）型领导作风的领导，工作效率（）。

A.民主
B.最低
C.较高
D.较低

10.多项选择题个体能力的发展与（）技能的发展是（）的。

A.操作
B.知识
C.同步
D.不同步