A.分析
B.探讨
C.研究
D.介绍
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A.缓变误差、粗大误差
B.系统误差、随机误差、粗大误差
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D.随机误差、缓变误差、粗大误差
A.系统误差、随机误差、疏失误差、缓变误差
B.系统误差、随机误差、疏失误差
C.随机误差、疏失误差、缓变误差
A.等级较高
B.等级较低
C.等级较差
D.等级一般
A.压力表
B.燃气表
C.仪器仪表上
D.估计值
A.系统误差
B.随机误差
C.测量误差
D.疏失误差
A.估计值
B.目测值
C.月平均值
D.真值
A.对用户明确说明情况并罚款
B.立即上报
C.立即拍照取证
D.私自将燃气表正常安装
A.估计
B.实际数量
C.年平均用气量
D.年最高用气量
A.运营部门
B.财务部门
C.检修部门
D.市场部门
A.将表拆除
B.与用户约定换表时间
C.上报主管领导
D.收取用户费用再上报
最新试题
当发现户内燃气设施漏气、事态严重时,话务员提醒用户当场给燃气公司打电话报警。
常规电话回访一般是在首次回访之后,根据实际情况定期进行的回访。
改装业务是要收取一定改装费用的。
新用户户内燃气设施改装申请时不需要携带身份证和房产证。
在一般情况下,直接拒绝别人,需要把拒绝的原因讲明白。可能的话,还可向对方表达自己的谢意,表示自己对其好意心领神会,借以表明自己通情达理。
小区立管的改装业务属于户内改装业务。
相关施工人员上门实地勘察后,不符合改装条件的,如用户执意要求改装,还是可以受理的。
若属户内改装类型的,话务员接听电话后,做好记录并转办业务部门,由其他业务部门提醒用户办理流程及时限。
使用礼貌和甜美的语声是打动用户听下去的动力。
回复过程中应全面了解用户的需求和意见,并及时填写回复记录。