照料生病宾客时，服务员要注意（）。

对残障宾客的服务，需要给予爱心、耐心和细心，但是（）呵护并非残障宾客所需的服务要求之一。

在公寓长包房住宿的宾客中，如果有婴儿的话，饭店应提供婴儿床及配套（）。

如果客房服务员在工作中容易表现出“闹情绪”，有严重的个人主义，甚至不安心工作的情形，管理人员应该注意从（）方面疏导员工。

清洁剂的储存，库房要保持通风，严禁烟火，并配备（）。

按规定贵宾房中V1客房布置的酒水，应有（），配备（），摆放在（）上。

饭店访客时间为（）时，超出来访时间需留宿者，必须按规定办理入住登记手续。如不办手续且不愿离房者，服务员要及时报告大堂副理。

（）不是VIP接待通知书需要送至的部门。

饭店对办公长包房的布置，主要是根据长包房的（）及客人的需求进行。

目前（）门锁系统更为先进，它是利用人更具独特的生理特征作为开启门锁的信息，为客人和饭店带来更大的方便和安全。