A.不要用来历不明的软盘
B.定期或不定期地进行磁盘文件备份工作
C.如使用网络,不要轻易打开可以邮件的附件
D.不要把电脑放在潮湿的地方
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C.DDN和ATM
D.163和169
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
A.长途网
B.中继网
C.用户驻地网
D.有线电视网
A.5
B.10
C.15
D.20
A.户终端、交换系统和中继线
B.终端系统、传输系统和用户线
C.终端系统、交换系统和传输系统
D.电话交换设备、中继线和用户线
A.数据
B.ISDN
C.分组
D.分层
A.用户光缆
B.用户引入线
C.主干、配线电缆障碍
D.ABC全是
A.帐务
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最新试题
根据《中国电信全业务客户服务标准细目表(2010年版)》,钻石级客户排队等候时间必须()。
开通移动通信助理业务的用户,可以在()情况下,收到漏话提醒短信。
按照电信网服务的性质来分类,电信网可以分为()。
政企客户跨省业务一站服务标准,4008业务入网服务必须在()内完成。
商务领航的传播口号是()
中国电信全业务客户服务承诺包括哪些内容?
我的e家的传播口号是()。
在客户生命周期中的客户提升阶段,我们要考虑如何把客户培养成高价值客户。
“全球眼”业务的设备租用业务,是由中国电信向客户提供前端监控点的设备租用服务,如摄像头、监视器等,但不负责租用设备的设置和维护。
我们所提供的差异化服务是建立在客户细分的基础之上的。