最新试题
根据《中国电信全业务客户服务标准细目表(2010年版)》,为客户办理多业务套餐时限必须()。
题型:单项选择题
如遇到投诉、障碍申告的客户,根据《中国电信全业务客户服务标准细目表(2010年版)》,首次回应时限必须()
题型:单项选择题
常用的调研设计方案有三种,分别是探测性调研、描述性调研和分析性调研。
题型:判断题
我的e家的传播口号是()。
题型:单项选择题
客户满意存在统一的满意模式,它是绝对的满意,因此企业应不懈地追求,向绝对满意趋近。
题型:判断题
中国电信CRM系统由客户信息管理、经营信息管理与分析、营销信息管理与分析、服务信息管理与分析和销售信息管理与分析五大模块组成。
题型:判断题
LAN(Local Area Network,局域网)业务主要采用以太网技术,以信息化小区的形式为用户服务。
题型:判断题
广告效果评估包括两个方面,一个是传播效果,一个是销售效果。
题型:判断题
政企客户跨省业务一站服务标准,4008业务入网服务必须在()内完成。
题型:单项选择题
“全球眼”业务的设备租用业务,是由中国电信向客户提供前端监控点的设备租用服务,如摄像头、监视器等,但不负责租用设备的设置和维护。
题型:判断题