单项选择题以下哪项不是城市轨道交通服务应急救援活动中的阶段?()
A.统一指挥
B.一级响应
C.属地为主
D.公众动员
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1.单项选择题以下哪项不属于市场定位的方式?()
A.迎头定位
B.避强定位
C.重新定位
D.择优定位
3.判断题人的素质对于降低事故的损失尤为重要。
4.判断题换乘站功能单一,仅供乘客上下车之用。
6.判断题高架桥梁桩基础为浅置基础。
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人的素质对于降低事故的损失尤为重要。
题型:判断题
城市轨道交通服务设计是在以市场需求为向导,以企业服务理念和运营目标为指导的前提下,对服务运营管理做出的规划和设计,其核心是完整的服务包与服务传递的设计。
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乘客在列车上享受的广播通知服务以及换乘引导服务为售中服务。
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城市轨道交通服务是企业向乘客提供的运输服务,涉及到()。
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城市轨道交通服务设计时,只满足一般服务设计要求即可。
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按照测评的主体,城市轨道交通服务质量测评可分为()。
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城市轨道交通企业可以满足所有乘客的整体需求。
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城市轨道交通需求是()的统一。
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城市轨道交通服务质量主要受哪几大类要素影响?()
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应急服务组织机构是有效组织和处理事故救援和服务的基础性保障。
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