单项选择题有些消费者希望能够通过购买行为学习科学知识,提高智力水平和劳动技能,此时消费者所具有的购买动机属于()
A.发展性动机
B.享受性动机
C.生理性动机
D.精神性动机
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1.单项选择题从个人总收人中扣除税金后的剩余部分构成了()
A.个人可支配收人
B.个人实际收入
C.个人可任意支配收入
D.个人名义收入
2.单项选择题在波士顿咨询公司模型中,特别适合采用发展战略的战略业务单位所属的类别是()
A.明星类
B.金牛类
C.问题类
D.狗类
3.单项选择题某顾客要转换服务提供者,就需花费一定的时间精力,并对替换者信息进行搜集和评估,这些构成了该顾客的()
A.关联成本
B.学习成本
C.沉没成本
D.货币成本
4.单项选择题下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中,正确的是()
A.关系营销不注重为顾客服务,传统营销注重为顾客服务
B.关系营销关心如何赢得顾客,传统营销强调保持顾客
C.关系营销把视野局限于目标市场,传统营销涉及的范围广泛
D.关系营销的核心是关系,传统营销的核心是交易
5.单项选择题某家具生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。该家具生产企业所奉行的营销管理哲学是()
A.生产导向
B.产品导向
C.推销导向
D.营销导向
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超市经常会推出一些低于成本价格出售的商品,以带动其他产品的销售,这种定价方法属于()。
题型:单项选择题
简述影响消费者购买行为的个人因素。
题型:问答题
在某类市场销售的产品为同质产品,销售者比较少,行业需求曲线明显无弹性。具有此特征的市场属于()。
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下列选项中属于生理性购买动机的是()。
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雅马哈给新产品采用的是何种定价方法?
题型:问答题
促成交易的策略能够帮助潜在顾客进入购买决策前的心理准备,典型的促成交易的策略有()。
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如果公司销售人员销售出去的商品与顾客所订的商品不符、编造发货日期、或者无法在可接受合理期限内完成订单,都构成()。
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导致公司顾客流失的原因是多方面的,其中包括()。
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FAB介绍法将推销产品的步骤总结为()。
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利用所购材料的人,他们或者是在工厂操作过程中使用,或者将其填加在产成品上,如操作工和设备维护人员,一般指()。
题型:单项选择题