单项选择题销售人员的销售区域管理是一个集计划、实施、评估为一体的连续过程，其首要环节是（）
A.客户分析
B.制定客户目标
C.确定区域销售定额
D.制定销售策略
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1.单项选择题销售区域是指在一定时期内分配给销售人员、销售部门、经销商、分销商的一组（）
A.顾客群
B.行政区域
C.市场范围
D.潜在顾客
2.单项选择题一个家电企业生产一种电冰箱产品、八种洗衣机产品、五种空调产品，那么，这个企业的产品线有（）
A.五条
B.八条
C.十七条
D.三条
3.单项选择题为了造就消费者心目中的某一特定地位而设计公司的产品和营销组合的行为，在营销学中称为（）
A.产品定位
B.市场定位
C.目标定位
D.营销定位
4.单项选择题市场差异化的工具除产品差异化、服务差异化、人员差异化外，还包括（）
A.品牌差异化
B.标志差异化
C.外观差异化
D.形象差异化
5.单项选择题组织购买决策过程一般划分为八个阶段，第一个阶段通常是（）
A.预测和认识需求
B.认识需要
C.寻找潜在的供应来源
D.选择供应商
6.单项选择题与其他类组织顾客相比，政府采购具有多方面的特点，特点之一是（）
A.计划性强
B.相对稳定
C.易于变动
D.周期性强
7.单项选择题消费者在实施购买行动之前往往会从多方面收集信息，其中最有效的信息来源是（）
A.个人来源
B.商业来源
C.公共来源
D.经验来源
8.单项选择题消费者的购买动机是多种多样的，大致可以划分为两大类即生理性动机和（）
A.情感性动机
B.理智性动机
C.心理性动机
D.习惯性动机
9.单项选择题文化属于宏观环境因素之一，当代文化环境的变化趋势是（）
A.个性化
B.运动化
C.休闲化
D.娱乐化
10.单项选择题对现有竞争者和潜在竞争者的营销战略的优劣势进行的评价方法称为（）
A.竞争分析
B.需求
C.竞争环境分析
D.竞争战略分析
