单项选择题密集型成长战略不包括下面哪一项()
A.市场渗透
B.产品开发
C.纵向一体化
D.市场开发
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1.单项选择题为现有产品寻找一些新客户,这种策略是()
A.多样化策略
B.市场渗透策略
C.市场开发策略
D.产品开发策略
2.单项选择题总顾客价值与总顾客成本之差属于()
A.顾客利润
B.顾客利益
C.顾客让渡价值
D.企业市场价值
3.单项选择题某铁路局的服务质量管理以旅客满意度为中心,这体现了以下哪种营销观念()
A.社会导向
B.生产导向
C.顾客导向
D.产品导向
7.问答题试论销售演示的三部曲。
9.问答题简要说明销售人员跟踪老顾客的常用方法。
10.问答题简述企业宏观环境中的人口环境。
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如果公司销售人员销售出去的商品与顾客所订的商品不符、编造发货日期、或者无法在可接受合理期限内完成订单,都构成()。
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FAB介绍法将推销产品的步骤总结为()。
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关系营销致力于发展健康、持久的关系,它具有的特征包括()。
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说明产品定价需考虑的影响因素有哪些?
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