A.文娱体育知识
B.商品知识、顾客知识
C.企业知识、市场知识
D.社交礼仪知识
E.经济法律知识
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A.师傅带徒弟导向派
B.能力导向派
C.经验导向派
D.理论导向派
E.出国深造导向派
A.迂回策略
B.韧性策略
C.限定策略
D.先发制人策略
E.前紧后松策略
A.提问要有准备
B.把握提问时机
C.提问要有理有节
D.提问要探个究竟
E.提问要经对方允许
A.定点服务、巡回服务
B.访问追踪服务
C.售后服务、技术服务
D.收费服务、免费服务
A.场地设计
B.包装装潢
C.商标信誉
D.广告宣传
A.认真分析对方提出的问题、冷静回答
B.尊重对方的观点、简明扼要
C.坦诚回答对方的提问
D.不偏离主题、要善于回答冲突性很强的提问
A.第一种情况:双方分歧很小,这是谈判中最简单、最理想的状态
B.第二种情况:存在较多的分歧,这是较普遍的现象
C.第三种情况:分歧很大,无法按最低目标实现交易
D.第四种情况:没有分歧
A.禁忌任何有损对方自尊心、含糊其词与简单生硬的语言
B.禁忌用动作代替语言、禁忌用催促语言
C.禁忌在对方未说完话以前就提出反对意见
D.禁忌重复别人说的句子中的最后部分
A.必须达到的基本目标
B.谈判中应争取达到的理想目标,具有一定的弹性,在必要时也可放弃
C.在谈判中可以降低或放弃,但必须以获取对方的某些让步为前提
D.在谈判中可以降低或放弃,但必须换取更主要目标的实现
A.合法原则、互利原则
B.各为其主原则、兵不厌诈原则
C.时效原则、信誉原则
D.最低目标原则
最新试题
通过在对方的威胁发出之前将该行为完成或做到无法收手的地步,使对方的潜在威胁失去目标的谈判威胁处理技巧是()
涉及交易中的谈判的基本原则有()
顾客在大量的购买活动中,通过选购、使用、评价等一系列活动,对各种商品形成了一种主观的印象,日积月累而成为顾客的()
谈判调动与操纵的三要素是()
根据实际情况划分出不同的信用限度,可不限制其信用限度的为()
因为谈判双方的行为在一定程度上都是理性行为,要受到经济利益的调动和制约,所以在正常情况下,胁迫式威胁和自残式威胁不会真正付诸实施。()
人们十分忌讳不吉利的字眼。因此,一个优秀的推销人员应具备()。
商品接近法
“不断重复最有力的工具,可以同时使用不同的渠道、方式表达己方的提议、意图和要求一一如先口头陈述,然后诉诸书面,接着在公开场合再次提及。”上述行为体现了增大威胁压力技巧的()。
以热烈的握手和拥抱传送热情、友好的态度,这说明非语言沟通具有()。