咨询方案的实施过程往往是一个有关人的过程，而人通常不具有完全的理性。

问卷调查是时间密集型的数据收集方式。

形成和提出推荐方案，只能采用建议的形式，不可以采用解决方案的形式。

简述企业战略管理咨询的重要作用主要表现在哪些方面？

在不同的评估背景下，不同的指标的重要性是相同的。

痛苦/利益矩阵中，有2个区域蕴含着成功，其他50%的情境都是失败的温床。

效能是指“以正确的方式做事”。

对于有限次数的咨询来说，拉大网法更可取。

常用的调查方法有资料调查、问卷调查、访谈调查和实地观察等。

客户参与最理想的情形是，客户能够提供一个小组同咨询师进行合作，共同考察咨询师所提出的备择方案。