企业形象管理咨询有什么作用？

基于模型的企业诊断过程是从企业模型抽取诊断模型，结合诊断方法与诊断规则，发现并分析企业经营过程中存在的问题、提出改进意见的过程。

简述企业市场营销管理咨询的工作环节。

咨询方案的实施过程往往是一个有关人的过程，而人通常不具有完全的理性。

问卷调查是时间密集型的数据收集方式。

形成和提出推荐方案，只能采用建议的形式，不可以采用解决方案的形式。

头脑风暴法的主持工作，最好由对决策问题的背景比较了解并熟悉头脑风暴法的处理程序和处理方法的人来担任。

咨询人员既要相信客户的分析诊断，也要接受客户的职员所作的诊断分析。

咨询报告的撰写，要在小范围内审查，听取客户有关部门的意见，检验咨询报告发表的效果，以便作最后的修改与补充。

管理咨询方案的实施几乎无一例外地意味着变革，如果忽略对变革的反应，就会导致实施的失败。