咨询方案的实施过程往往是一个有关人的过程，而人通常不具有完全的理性。

数据分析的目的是把隐没在一大批看来杂乱无章的数据中的信息集中、萃取和提炼出来，以找出研究对象的内在规律。

痛苦/利益矩阵中，有2个区域蕴含着成功，其他50%的情境都是失败的温床。

在鱼骨图中，“鱼头”表示需要解决的问题。

企业资金管理咨询的重点课题有哪些？

一个优秀的管理咨询顾问往往非常清楚各种研究方法和工具的优缺点。

能善用工具（通过公司内部的资料库或网络搜寻引擎等）收集资料，并利用资料为解决问题的假设提供佐证，是管理咨询成功的关键。

基于模型的企业诊断过程是从企业模型抽取诊断模型，结合诊断方法与诊断规则，发现并分析企业经营过程中存在的问题、提出改进意见的过程。

客户参与最理想的情形是，客户能够提供一个小组同咨询师进行合作，共同考察咨询师所提出的备择方案。

当企业渐趋成熟的时候，它的制度、规章、企业层次、控制系统就会越来越宽松，这时候企业的弹性反而会变得很大。