在不同的评估背景下，不同的指标的重要性是相同的。

客户参与最理想的情形是，客户能够提供一个小组同咨询师进行合作，共同考察咨询师所提出的备择方案。

咨询方案的实施过程往往是一个有关人的过程，而人通常不具有完全的理性。

常用的调查方法有资料调查、问卷调查、访谈调查和实地观察等。

企业的三个层次必须界定清楚。

咨询报告的撰写，要在小范围内审查，听取客户有关部门的意见，检验咨询报告发表的效果，以便作最后的修改与补充。

简述企业战略管理咨询的重要作用主要表现在哪些方面？

商业决策假设的验证，需要像物理或数学一样，追求100%的精确。

企业形象管理咨询有什么作用？

数据分析的目的是把隐没在一大批看来杂乱无章的数据中的信息集中、萃取和提炼出来，以找出研究对象的内在规律。